Logo StokIkanStokIkan
Kembali ke Beranda
Pusat Bantuan

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Tidak menemukan jawabannya? Chat dengan kami lewat bubble di pojok kanan bawah.
Apa itu StokIkan?

StokIkan adalah aplikasi ERP (Enterprise Resource Planning) berbasis cloud untuk manajemen stok persediaan, pembukuan, dan keuangan — dirancang khusus dari alur kerja bisnis perikanan (stok ikan, HPP, cold storage), dan bisa disesuaikan juga untuk ritel, restoran, jasa, apotek, dan manufaktur.

Apakah ada uji coba gratis?

Ya. Setiap usaha baru yang mendaftar mendapatkan periode uji coba gratis tanpa perlu kartu kredit — silakan cek halaman Harga untuk durasi terkini.

Apakah data usaha saya aman dan terpisah dari usaha lain?

Aman. Setiap usaha yang terdaftar mendapatkan database yang benar-benar terisolasi (bukan sekadar dipisah per baris data) — data Anda tidak pernah tercampur dengan tenant/pelanggan lain.

Metode pembayaran apa saja yang didukung?

Kami mendukung transfer bank, e-wallet, QRIS, dan kartu kredit/debit melalui mitra payment gateway resmi kami. Semua transaksi diproses secara aman.

Bagaimana jika saya ingin berhenti berlangganan?

Anda dapat mengelola atau membatalkan langganan kapan saja melalui menu Billing di dalam aplikasi. Untuk kebijakan pengembalian dana, lihat halaman Kebijakan Refund kami.

Apakah bisa dipakai untuk bisnis selain perikanan?

Bisa. Meskipun StokIkan dirancang paling detail untuk industri perikanan, modul dan labelnya bisa menyesuaikan otomatis untuk toko ritel, restoran & F&B, jasa, kesehatan/apotek, dan manufaktur.

Bagaimana cara menghubungi dukungan pelanggan?

Anda bisa chat langsung lewat bubble chat di pojok kanan bawah website, WhatsApp, atau email — semua kontak tersedia di halaman Kontak.

Apakah data saya bisa diekspor?

Bisa. Sebagian besar laporan dan data transaksi dapat diekspor ke Excel/PDF langsung dari dalam aplikasi. Untuk ekspor data lengkap, hubungi tim dukungan kami.

© 2026 StokIkan. Hak cipta dilindungi.
Syarat · Refund · FAQ · Kontak